售後服務與維修

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維修流程

您有產品的相關問題,可參考以下流程查詢解決方式或報修您的產品

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維修服務專線

市話請撥打 0800-211-313

(周一到周五09:00-12:30(AM)13:30-18:00(PM)專人服務)

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➔ 服務項目: 產品問題或購買諮詢 / (水產品)購買諮詢
( 如需詢問 商品問題 及 水產品諮詢 時,請先提供產品
型號 (商品標籤貼紙上的model)後再與客服聯繫 )

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GE / Kenmore / mabe / PENTAIR

總代理-創興實業

客戶服務專線 02-2768-0926

( 周一到周五 09:00-12:30(AM) – 13:30-18:00(PM) 專人服務 )

服務項目: 產品問題或購買諮詢/零配件(水產品)購買諮詢

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找不到型號 model  Number / 型號標籤貼紙位置 ?

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查找您的型號

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GE 、mabe 電器型號…

GE較新的機型型號標籤,具有可使用智能手機或平板電腦掃描的QR Code二維碼,將您連結至與您產品型號及商品有關的信息。

  • 以字母開頭
  • 不包含空格
  • 包括字母和數字
  • 通常位於設備內壁
  • 通常出現在矩形或方形標籤上,但形狀和大小可能會有所不同。

Kenmore 電器型號…

  • 以 數字 開頭與結尾
  • 不包含 空格
  • 不包含 英文字母
  • 通常位於設備內壁
  • 通常型號為五個數字
  • 通常出現在矩形或方形標籤上,但形狀和大小可能會有所不同。
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KENMORE

上下門冰箱
可能的型號標籤位置:

top-freezer_refrigerator

在冷藏最上層層架,靠近頂部的左牆上。

在冷凍室裡面,在天花板上,靠近前面。

靠近溫度控制。

在保鮮抽屜後面。

底部前邊緣。

靠近保鮮盒抽屜的左壁或右壁。

對開門冰箱
可能的型號標籤位置:

side-by-side_refrigerator

蔬果保鮮抽屜的底層。您可能需要卸下保鮮盒才能看到它。

在保鮮盒後方。

蔬果保鮮抽屜附近的左側或右側內壁。

靠近冷藏頂部,最上層隔層架附近的左側或右側內壁。

頂部天花板區域。

法式三門冰箱
可能的型號標籤位置:

bottom-freezer_refrigerator

靠近冷藏頂部,最上層隔層架附近的左側或右側內壁。

在冷凍室的左側或右側牆壁上。

酒櫃/飲料櫃
可能的型號標籤位置:

compact_refrigerator

頂部天花板區域

隔層架的左內壁或右內壁。

直立洗衣機
可能的型號標籤位置:

top-load_washer

在蓋子下,靠近右鉸鏈。

外部,在控制面板的背面。

外觀,左下角。

外部背面,靠近進水口。

直立乾衣機/烘衣機
可能的型號標籤位置:

dryer

乾衣機正面內側(門打開)左側或右側。

滾筒洗衣機/乾衣機
可能的型號標籤位置:

front-load_washer

門板內側,左側或右側

外部右側,前下角。

上下一體式洗衣乾衣機
可能的型號標籤位置:

space-saving_laundry_unit

乾衣機隔間的正面內側。

乾衣機門內側邊緣