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常見問與答
關於購買和產品
Q. 哪裡可以看到/購買GE/Kenmore/mabe產品？
A. 您可以在我們全台百貨櫃點和全國其他經銷商處查看。欲了解更多信息，請查看我們網站上的“尋找專售店“頁面。
Q. 商品有保固期嗎?保證項目及期限多久?
A. 有 (保證內容與期限由保卡之購買日或出廠(貨)日算起)
電冰箱/冰櫃 : 1.壓縮機保固五年。2.冷媒管路保固三年。3.其他零件保固一年
洗衣機 : 1.馬達保固三年。2..其他零件保固一年。
乾衣機 : 1.馬達保固三年。2..其他零件保固一年。
除濕機 : 1.壓縮機保固三年。2.冷媒管路保固三年。3.其他零件保固一年
特價品/其他商品 : 全機保固一年，外觀及消耗品除外
關於出貨
Q. 對安裝位置有什麼要求嗎?
A. 將其安裝在地板堅固且水平且熱量低、濕度低的地方。請確保有足夠的散熱空間。在雨季和潮濕的夏季，冰箱和酒櫃的門和墊圈上可能會形成冷凝，但這不是故障。用乾布擦拭即可。
Q. 如果入口或走廊有狹窄區域可以嗎？
A. 運送冰箱時，因部分電冰箱尺寸龐大，除確認商品尺寸及裝機尺寸外、請務必確認搬運過程中會經過之電梯、樓梯及門口寬度、高度皆大於商品外箱尺寸5~10公分，樓梯轉彎處至少需保留15公分以上之寬度做移動。
也可以將冰箱本身的門拆下。（由專業服務人員處理，需額外外收費）根據現場情況，可能需要進行初步檢查。
關於保養
Q. 售後服務怎麼樣？
A. 如需維修，請聯絡我們的維修中心 0800-211-313或者至LINE @fgo4378m詢問。
Q. 標準安裝範圍定義是?
A. 1. 基本安裝定義：拆箱定位，不含更改插座及其他施工，免費舊機回收。2. 大型家電安裝附一年安裝保固。
關於其他
Q. 哪裡可以購買冰箱濾心
A. 您也可以從專門"購物平台"網站上購買 : momo/PChome/Yahoo/FRIDAY/樂天。
Q. 冰箱水過濾有更換時間嗎?
A. 請每 6 個月更換一次。但是，這可能會根據客戶的使用環境而有所不同。（如果過濾器長期不更換堵塞，冰可能會變小或水可能難以排出。）
商品安裝須知
(電爐用)變壓器+漏電斷路器
洗機機/乾衣機 安裝須知
美式上掀式 洗衣機安裝須知
電能型爐連烤安裝須知
乾衣機
廚餘處理機
GE冰箱 產品使用手冊 -如未找到您要的機型請至LINE@詢問-
GE法式門冰箱 型號PFE, GFE,DFE, PFH 和GNE標準深機型 型號GYE, PYE和PWE 薄型機型
GE法式門冰箱 型號CYE/CFE
GE對開門冰箱 型號GSS22、23、25、26、27 及 29
GE上下門冰箱 型號GTS21
GE上下門冰箱 型號GTS22
GE上下門冰箱 型號GTS18
GE酒櫃/飲料櫃 型號GVS04BDWSS
mabe冰箱 產品使用手冊 -如未找到您要的機型請至LINE@詢問-
mabe法式門冰箱 型號INF25、INM25 薄型機型
mabe對開門冰箱 型號MSM25、MSM23、ONM23、ORGS2D、MSMS2LG、MSMF2LG
mabe對開門冰箱 RMA1025
mabe紅酒/飲料櫃 型號CYE/CFE
Kenmore冰箱 產品使用手冊 -如未找到您要的機型請至LINE@詢問-
Kenmore復古小冰箱 型號99098
Kenmore對開門冰箱 型號41172
Kenmore對開門冰箱 型號51132、51133
Kenmore上下門冰箱 型號51832、51833
GE洗衣機 產品使用手冊 -如未找到您要的機型請至LINE@詢問-
GE洗衣機 型號GTWN4250
GE洗衣機 型號GFW550
GE洗衣機 型號GFWN2800、 GTWP1800
GE洗衣機 型號GFW450、 GFW430
GE洗衣機 型號GFWR4805 GFWR4800 GFWS3705 GFWS3700 GHWS3605 GHWS3600 GFWR2705 GFWR2700 GFWS2605 GFWS2600 GFWS2505 GFWS2500
GE洗衣機 型號GFWN1100 GFWN1200 GFWH1200 GMAN1200 GFWH1300 GFWN1300 GFWH1400 GFWH1405 GFWS1500 GFWS1505
GE洗脫烘 型號WDF108SJKWW
GE洗衣機 型號GFWS1700 GFWH1200 GFWN1100
GE洗衣機 型號GTW460、GTW465
GE乾衣機 產品使用手冊 -如未找到您要的機型請至LINE@詢問-
GE乾衣機 型號GFDR485 GFDR480 GFDS375 GFDS370 GHDS365 GHDS360 GFDR275 GFDR270 GFDS265 GFDS260 GFDS255 GFDS250
GE洗衣機 型號GTDX180D、GTDP180D
GE乾衣機 型號GFDN110 GFDN120 GFDN130 GFDS140 GFDS145 GFDS150 GFDS155
GE乾衣機GFD45 GFD43
GE乾衣機 型號GTX22
GE乾衣機 型號DSKP333E DSKS333E
GE乾衣機 型號GFDS175 GFDS170 GFDN160 GFD450
mabe洗/乾衣機 產品使用手冊 -如未找到您要的機型請至LINE@詢問-
mabe洗衣機 型號WMA71214
mabe洗衣機 型號LMF18580XBW / LMA17500XBW
mabe洗衣機 型號LMA79115
mabe洗衣機 型號LMW1815NXEBB0
mabe乾衣機 型號SMW1015NXEBB0
mabe乾衣機 型號SMW715
mabe乾衣機 型號SMW815SAEBB0 SMW815SAGBB0
mabe乾衣機 型號SME26
mabe對開門冰箱 型號SMW815SAEBB0 SMW815SAGBB0
Kenmore洗衣機 產品使用手冊 -如未找到您要的機型請至LINE@詢問-
Kenmore洗衣機 型號20232
Kenmore洗衣機 型號41302
Kenmore洗衣機 型號41562/41462/41362
Kenmore洗衣機 型號41392
Kenmore洗衣機 型號41682
Kenmore洗衣機 型號41782
Kenmore洗衣機 型號41912、41942
Kenmore乾衣機 產品使用手冊 -如未找到您要的機型請至LINE@詢問-
Kenmore乾衣機 型號:81392/91392
Kenmore對開門冰箱 型號81182、91182
Kenmore對開門冰箱 型號:81362、81462
Kenmore乾衣機 型號81912、81942
Kenmore乾衣機 型號91582、81582
Kenmore對開門冰箱 型號91582、81582
Kenmore乾衣機 型號81782 81783 91782 91783
GE烹飪/洗碗機 產品使用手冊 -如未找到您要的機型請至LINE@詢問-
GE爐連烤 型號JB670DPWW
GE爐連烤 型號JGBS60
GE洗碗機 型號GLD6964RSS
mabe烹飪 產品使用手冊 -如未找到您要的機型請至LINE@詢問-
mabe爐連烤 型號EML735 EML835
Kenmore烹飪 產品使用手冊 -如未找到您要的機型請至LINE@詢問-
Kenmore瓦斯型爐連烤 型號:73232/73239
Kenmore電能型爐連烤 型號92633
Kenmore電能型爐連烤 型號94152
GE水產品 產品使用手冊 -如未找到您要的機型請至LINE@詢問-
GE全屋室前置濾水器 型號GNWH38S
GE熱泵熱水器 型號GEH50DEEDXX
GE廚餘處理機 型號GFC300T GFC500T GFC700T GFC720T GFB700T GFC1000T GFB1000T
GE濾水系統 型號GNSV70FBL GNSV75FWW
Pentair軟水機 型號PNRQ20FBL PNRQ20FWW PNRQ20FBB PNRQ20FCC
GE軟水系統 型號GXSH40V、GXSH45V
GE廚房和浴室水龍頭濾水系統 型號GXULQ/GNULQ
GE濾水系統 型號GNSV70RBL GNSV75RWW
PENTAIR水產品 產品使用手冊 -如未找到您要的機型請至LINE@詢問-
Pentair全屋大胖 型號PB55
PentairRO淨水器 型號V3000
Pentair-F系列三道櫥下型淨水器 型號F1、F2
Pentair軟水機 型號OM40KCS
PentairF系列雙管淨水器 型號F2100、 F2200
Pentair前置過濾器(反洗式) 型號BB3011-00
